তথ্য সুরক্ষা নীতি

7e772-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনারই। 7e772-এ নিবন্ধন করার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সুরক্ষার মূলনীতি

6টি স্তম্ভে 7e772-এর গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
7e772 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে দেওয়া হয় না।
SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য বা পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
সীমিত প্রবেশাধিকার
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকারও সংরক্ষিত।
নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষণ
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য ৫ বছরের বেশি রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
বিপণন নিয়ন্ত্রণ
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। বিজ্ঞাপন না চাইলে সেটিংস থেকেই বন্ধ করুন।

বিষয়সূচি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি 7e772 (https://7e772.biz) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করি।

ধারা ১
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

7e772 ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে ব্যবহৃত হয়।

সরাসরি দেওয়া তথ্য

পূর্ণ নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
জন্ম তারিখ
বাসস্থানের ঠিকানা
NID / পাসপোর্ট

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের ধরন পেজ ভিজিট, সেশন সময় অভিজ্ঞতা উন্নতি
লেনদেন তথ্য ডিপোজিট/উইথড্র রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা
বেটিং ইতিহাস বেট পরিমাণ, ফলাফল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
কুকিজ ডেটা প্রেফারেন্স, সেশন ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
ধারা ২
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

7e772 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অতিরিক্ত বা অঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই
নিবন্ধন প্রক্রিয়া, KYC যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য।
আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণের জন্য।
প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
গ্রাহক সেবা প্রদান
সমস্যা সমাধান, অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর এবং সাপোর্ট টিকেট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
যোগাযোগ ও প্রমোশন
আপনার সম্মতিক্রমে নতুন বোনাস, প্রমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানানোর জন্য।
সেবার মান উন্নয়ন
প্ল্যাটফর্মের পারফরমেন্স বিশ্লেষণ ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।
ধারা ৩
আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়?

7e772-এর স্পষ্ট অবস্থান হলো — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সাইটের প্রযুক্তিগত পরিষেবা পরিচালনার জন্য (যেমন: ক্লাউড হোস্টিং) অংশীদারদের সাথে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় — এরা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে বাধ্য।
  • কোনো বিজ্ঞাপনদাতা নয়: কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

নিশ্চিত থাকুন: 7e772 আপনার তথ্য কোনো ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং ভবিষ্যতেও করবে না।

ধারা ৪
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7e772 সাইটটি ভালোভাবে কাজ করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকিজের ধরন

  • আবশ্যিক কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য প্রেফারেন্স মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ৫
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7e772 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো কয়েকটি স্তরে বিভক্ত।

7e772-এর বহুস্তরীয় নিরাপত্তা অবকাঠামো

SSL/TLS এনক্রিপশন ২৫৬-বিট
দুই ধাপের যাচাই (2FA) SMS OTP
প্রতারণা সনাক্তকরণ AI-চালিত
ডেটা এনক্রিপশন (রেস্ট) AES-256
নিরাপত্তা নিরীক্ষা প্রতি ৬ মাসে

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিশ্চিত নয়। যদি কখনো মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে আছে, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টকে জানান।

ধারা ৬
আপনার অধিকার

7e772 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি আপডেট করুন বা সাপোর্টে জানান।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে (JSON বা CSV) পেতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ১৫ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।
বিপণন থেকে অপ্ট-আউট
প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" ক্লিক করুন বা সেটিংস পেজ থেকে বন্ধ করুন।
ধারা ৭
ডেটা ধারণের মেয়াদ

7e772 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরনধারণ মেয়াদকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়)অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্তসেবা প্রদানের জন্য
লেনদেন রেকর্ড৫ বছরআইনগত বাধ্যবাধকতা
KYC নথি৫ বছরঅ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন
বেটিং ইতিহাস৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট চ্যাট২ বছরসেবার মান নিশ্চিতকরণ
লগ ফাইল১ বছরনিরাপত্তা বিশ্লেষণ

মেয়াদ শেষে সব তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

ধারা ৮
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7e772 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

  • ছোট পরিবর্তন (যেমন ভাষার উন্নতি): শুধু পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • মাঝারি পরিবর্তন: সাইটে ব্যানার নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • বড় পরিবর্তন (তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে পরিবর্তন): নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ সবসময় থাকবে।

ধারা ৯
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

privacy@7e772.biz
লাইভ চ্যাট ২৪/৭

ডেটা মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ পাঠানোর পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধ বাংলা বা ইংরেজিতে করতে পারেন। আমাদের দল উভয় ভাষায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।


প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা আমাদের সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন

7e772-এ ক্রিকেট বেটিং শুরু করা বেশ সহজ। লগইন করার পর বাম মেনু বা হোম পেজের স্পোর্টস সেকশনে "ক্রিকেট" অপশনটি পাবেন। সেখানে ক্লিক করলে চলমান ও আসন্ন সব ক্রিকেট ম্যাচের তালিকা দেখাবে — আন্তর্জাতিক টেস্ট, ODI, T20 থেকে IPL, BPL পর্যন্ত। যে ম্যাচে বেট দিতে চান সেটি বেছে নিন। এরপর বিভিন্ন বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন — ম্যাচ বিজয়ী, টস, প্রথম উইকেট, সর্বোচ্চ স্কোরার, মোট রান ইত্যাদি। পছন্দের অড্সে ক্লিক করলে ডানদিকে বেট স্লিপ খুলবে। সেখানে কত টাকা বেট দিতে চান তা লিখুন, সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ দেখে নিন এবং "বেট নিশ্চিত করুন" চাপলেই বেট সম্পন্ন হবে। মোবাইল অ্যাপে প্রক্রিয়াটি আরও সহজ ও দ্রুত।

হ্যাঁ, 7e772-এ দায়িত্বশীল গেমিং টুলসের পুরো একটি সেট আছে যা নিজের নিয়ন্ত্রণে ব্যবহার করা যায়। চালু করতে প্রোফাইল মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনে যান। এখানে পাবেন — ডিপোজিট লিমিট (প্রতিদিন/সপ্তাহ/মাসে কতটুকু জমা দিতে পারবেন সেটা নির্ধারণ করুন), বেটিং লিমিট (একবারে সর্বোচ্চ কত টাকা বেট দেওয়া যাবে), কুলিং-অফ পিরিয়ড (১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি), এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (স্থায়ী বা নির্দিষ্ট মেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা)। লিমিট চালু হলে সাথে সাথেই কার্যকর হয়, তবে লিমিট বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয় — এটা ইচ্ছামতো বাড়িয়ে নেওয়া ঠেকাতে। বেটিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে এই টুলগুলো সত্যিই কাজের।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য নিরাপদ — 7e772-এ যোগ দিন নিশ্চিন্তে

গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? দেখতেই পাচ্ছেন আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কোনো আপোস করি না। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নেই ১৮+ বয়সী
English